Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie diese Website besuchen, eine Anfrage senden oder einen Aufenthalt buchen. Stand: September 2026.
1. Verantwortlicher
Nduunduu Mobile Safari Proprietary Limited, Betreiberin des Naledi Camp, Sedie Ward, Maun, Botswana (Postanschrift: P O Box 2348, Maun, Botswana; Registernummer BW00009369842).
E-Mail: campnaledi@gmail.com. Bei allen Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns bitte an diese Adresse.
Wir haben unseren Sitz in Botswana. Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Vereinigten Königreich aufhalten, gilt für unsere Verarbeitung die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bzw. die UK GDPR, da wir unsere Leistungen Ihnen gegenüber anbieten. Zusätzlich gilt der Botswana Data Protection Act 2024.
2. Besuch der Website
Wenn Sie eine Seite aufrufen, übermittelt Ihr Browser technische Daten an unseren Server: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, Browser und Betriebssystem. Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern und sicher zu betreiben (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern kein Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.
Website und Datenbank werden bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betrieben, die die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet.
Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen. Wechselkurse für die unverbindliche Währungsanzeige ruft unser Server ab, sodass dabei keine Daten über Sie an den Kursanbieter übermittelt werden.
3. Anfragen, Angebote und Buchungen
Wenn Sie das Buchungsformular, das Kontaktformular oder „Angebot per E-Mail zusenden“ nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), bevorzugte Sprache, Reisedaten, Anzahl der Gäste, gewählte Suiten und Aktivitäten, besondere Wünsche und bei gebuchtem Transfer Ihre Ankunftsdaten. Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, Angebote zu erstellen, Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt abzuwickeln und abzurechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Bitte beachten Sie: Sobald Sie im Buchungsformular Name und E-Mail-Adresse eingegeben haben, werden diese Angaben, Ihre Reisedaten und Ihre Angebotsnummer bereits vor dem Absenden an uns übermittelt, damit unser Team nachfassen kann, falls eine Buchungsanfrage nicht abgeschlossen wird. Wir nutzen sie ausschließlich, um Sie zu dieser Reise zu kontaktieren (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit per E-Mail widersprechen; wir löschen den Eintrag dann.
E-Mails werden über Google (Gmail) versendet und empfangen. Buchungsunterlagen wie Angebote, Rechnungen und unterschriebene Haftungsausschlüsse werden bei Cloudflare (R2-Speicher) abgelegt. Zahlungen erfolgen per Überweisung auf unser Konto bei der First National Bank of Botswana.
Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie steuer- und handelsrechtliche Pflichten es verlangen. Nicht abgeschlossene Anfragen und Angebotsanfragen löschen wir spätestens nach 24 Monaten.
4. Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)
Wenn Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren“ klicken, nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website finden und nutzen. Google Analytics setzt Cookies (etwa _ga, Speicherdauer bis zu zwei Jahre) und verarbeitet Nutzungsdaten, Geräteinformationen und einen ungefähren Standort. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Namen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern übermitteln wir nicht an Google.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wenn Sie ablehnen, wird Google Analytics gar nicht geladen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
5. Google-Bewertungen und Karte
Gästebewertungen von Google zeigen wir mit einem Widget von Elfsight an. Das Widget wird erst von den Servern von Elfsight geladen, wenn Sie zum Bewertungsbereich scrollen; dabei werden Ihre IP-Adresse und Browserdaten an Elfsight und Google übermittelt. Wir nutzen dies, um echte Gästebewertungen anzuzeigen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Karte im Abschnitt zur Lage ist von OpenStreetMap eingebunden (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich). Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt. Der Link „In Google Maps öffnen“ stellt erst beim Anklicken eine Verbindung zu Google her.
6. Speicherung in Ihrem Browser
Einige Einstellungen speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers: Ihre Sprache, die gewählte Währung, Ihre Cookie-Entscheidung und zwischengespeicherte Wechselkurse. Sie bleiben auf Ihrem Gerät und dienen nicht dem Tracking. Der Login-Bereich für unser Team nutzt den Anmeldedienst Clerk (Clerk, Inc., USA), dessen Skript auch auf den öffentlichen Seiten geladen wird; für Besucher, die sich nicht anmelden, werden dabei außer technischen Verbindungsdaten keine personenbezogenen Daten verarbeitet.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns einfach an campnaledi@gmail.com.
Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Land, in dem Sie wohnen, oder bei der Information and Data Protection Commission von Botswana.
8. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Website oder unsere Leistungen ändern. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.